
Κεντρικό Service
Πάντα στο πλευρό σας!
"Η σχέση εμπιστοσύνης με τους πελάτες μας, είναι ένα διαρκές στοίχημα το οποίο το κερδίζουμε καθημερινά."
ΤΕΧΝΙΚΗ ΚΑΛΥΨΗ ΠΑΝΤΟΥ
Service HUB σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη
7 μόνιμοι τεχνικοί και 12 συνεργαζόμενοι σε όλη την Ελλάδα
35.000 κωδικοί stock ανταλλακτικών
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ
Supporting System Process
Κεντρικό πανελλήνιο βλαβοληπτικό κέντρο. Κρατείται ιστορικό για όλα τα μηχανήματα. Ειδικό CRM καταγραφής των αιτημάτων - Διεκπεραίωση 6000 αιτημάτων ετησίως.
Διάγνωση βλάβης και δρομολόγηση λύσεων την ίδια μέρα.
Χρόνος ανταπόκρισης 1 με 2 ημέρες